תאגיד “מי ההר” חנך מרכז שירות מתקדם, מקצועי ונגיש לתושבים. ראש המועצה אסרף: "מחויבות מלאה למען תושבי גבעת זאב"

תאגיד “מי ההר” חנך מרכז שירות חדש בגבעת זאב.

מרכז השירות ממוקם במרכז המסחרי נווה מנחם, רחוב קדרון 10, גבעת זאב.

מרכז השירות החדש, לצד שירות הלקוחות הטלפוני ומערך השירותים הדיגיטליים באתר התאגיד, מעניקים לתושבי גבעת זאב שירות מקצועי, זמין ונגיש יותר בנושאי חשבונות מים וביוב, בירורי צריכה ושירותים נוספים באופן מהיר, יעיל ומתקדם.

שירות הלקוחות הטלפוני של התאגיד פועל במספר 1-800-202-290, לצד שירותים רבים באתר התאגיד.

בפתיחת מרכז השירות נכחו ראש מועצת גבעת זאב, יוסי אסרף; הנהלת המועצה המנכ"לית שירה ליבמן והגזבר יניב כרמי, המשמשים גם כדירקטורים בתאגיד.

מצד התאגיד נכחו: מנכ״ל התאגיד, יוסי לסטר; חברי דירקטוריון תאגיד “מי ההר”; עובדות ועובדי התאגיד; גלעד בר גיל, סמנכ״ל מוניציפאלי Mgroup; קרן רודובסקי, מנהלת ההקמה ותחום ספק כפרי רב־יישובי Mgroup; אילן יעקובי, מנהל הגבייה והשירות Mgroup; אופיר דור קבלן התאגיד ואורחים נוספים.

תאגיד “מי ההר” הוקם לפני מספר חודשים במטרה להבטיח אספקת מים רציפה ואמינה, טיפול מקצועי במערכות הביוב והשפכים ושיקום תשתיות ישנות, לצד מתן שירות מתקדם, יעיל ונגיש לתושבים.

יש לציין כי חלק גדול מתשתיות המים והביוב בגבעת זאב הן תשתיות ותיקות מאוד, בנות עשרות שנים, אשר גורמות לתקלות באספקת המים, פיצוצי צנרת, הפסקות מים וגלישות ביוב. במסגרת פעילות התאגיד תקודם תוכנית רחבה ומקיפה לשיקום, החלפה ושדרוג תשתיות המים והביוב ברחבי היישוב, במטרה לשפר באופן משמעותי את אספקת המים והולכת השפכים, וכפועל יוצא מכך את איכות החיים של התושבים.

יצוין כי כלל הכנסות התאגיד מושקעות חזרה בתשתיות ובשירות לתושבים, בהתאם לייעודו של תאגיד מים וביוב. זאת ועוד, התאגיד יקבל מענקי ממשלה ייעודיים להשקעה בשיקום תשתיות המים והביוב בגבעת זאב.

ראש מועצת גבעת זאב, יוסי אסרף: ״ברוך השם פתחנו תאגיד שאנחנו מאמינים בו מקצועית, עם מנכ״ל וצוות מקצועי שבונים תוכנית עבודה רחבה ומשמעותית לטובת התושבים.
מעבר לשיפור הדרמטי הצפוי בשירות, המהלך הזה הוא ניצחון כלכלי מובהק ליישוב. הוא מכניס עשרות מיליוני שקלים לקופת התאגיד דרך מענקי פיתוח ותמריצים, כסף שיושקע ישירות בפיתוח המרחב הציבורי ובאיכות החיים של התושבים".

מנכ״ל תאגיד “מי ההר”, יוסי לסטר: ״תאגיד ‘מי ההר’ הוקם מתוך מטרה ברורה — לשפר באופן משמעותי את השירות לתושבים, להבטיח אספקת מים רציפה ואמינה ולהוביל מהלך רחב של שיקום ושדרוג תשתיות המים והביוב בגבעת זאב.

כולנו יודעים שחלק גדול מהתשתיות ביישוב הן תשתיות ותיקות מאוד, שגרמו לאורך השנים לתקלות, פיצוצי צנרת והפסקות מים. זו מציאות שמחייבת שינוי עמוק ויסודי וזה בדיוק התפקיד שלנו. אנו נעשה זאת בתהליך עמוק יסודי ומקיף וחשוב לי לומר לתושבי גבעת זאב שנדרשת בתחילה סובלנות אך התהליך יתממש. מרכז השירות החדש, לצד מערך השירות הטלפוני והשירותים הדיגיטליים, הם חלק מתפיסה שמטרתה להיות זמינים, נגישים ומקצועיים יותר עבור התושבים.

יש כאן מחויבות מלאה לעשות הכול כדי להצליח ולבנות שירות ותשתיות טובים יותר עבור תושבי גבעת זאב.״