המחלקה מטפלת בבני נוער וצעירים בגילאי 13-27 הנמצאים ברמות שונות של קושי או ניתוק ממסגרות לימודיות, משפחתיות וחברתיות. בני הנוער  בסיכון מאופיינים בבעיות בקשר הורים  ילדים, בהפרעות התנהגות, בפגיעות מיניות, שמוש באלכוהול, סמים, שוטטות, אלימות.

השרותים הניתנים במחלקה כוללים טיפול פרטני, קבוצתי, הדרכת הורים, ומענים בקהילה ומחוץ לקהילה כגון: פנימיות.